Referenzen - Feedback von Angehörigen unserer Klienten

Von unseren Klienten bekommen wir im Alltag natürlich ständig Rückmeldungen zu unserer Arbeit. Manche Klienten können noch sehr direkt zum Ausdruck bringen, wie es Ihnen mit unserer Begleitung geht etc. Andere geben indirekt Rückmeldungen, z. B.
- wenn ein Mensch in der Jungen Pflege sagt, wie froh er ist, hier zu sein,
- wenn ein beatmeter Klient Zuversicht und Motivation wiedererlangt oder sich gesundheitlich stabilisiert,
- wenn eine Seniorin in der Demenz-WG vertrauen zu uns fasst oder herausfordernde Verhaltensweisen nicht mehr zeigen muss.
Auch die Familien der Betroffenen sind immer wieder erstaunt, welche Entwicklungen durch die Arbeit nach den Amarigo-Konzepten oft möglich sind.
Regelmäßig erhalten wir Briefe und Mails von Angehörigen, die uns eine Rückmeldung dazu geben, was sie mit Amarigo erlebt haben. Und wer könnte besser eine "Referenz" ausstellen, als die Angehörigen, die den Klient seit so vielen Jahren kennen und seine Entwicklung und was ihm hier wiederfahren ist, oft sehr gut beurteilen können.
Auf dieser Seite wollen wir Ihnen daher einen kleinen Einblick in diese Rückmeldungen geben.
Briefe und E-Mails:
-
... Er ist in der WG angekommen und wenn ich ihn besucht habe, kann ich beruhigt nach Hause gehen. ... -
... Das Amarigo-Team hat erkannt, was in der Pflege von Bedeutung ist ... -
...mit Hilfe und sehr viel Liebe der betreuenden Pflegekräfte besserte sich der Zustand in den nächsten Monaten zunehmend ... -
... Sie alle üben einen schweren Job aus, der von meiner Seite hohe Anerkennung erfährt und sie üben ihn hervorragend aus ... -
... Meine Kinder wissen schon Bescheid: Wenn ich mal eine Demenzerkrankung bekomme, möchte ich in solch einer Wohngemeinschaft leben. ... -
Zu keiner Zeit war unsere Mutter alleine, Es war immer jemand vom Personal bei ihr, bis zur letzten Sekunde. -
... Wir sind mit der Unterbringung unserer Eltern und dem Konzept der Firma Amarigo sehr zufrieden und froh darüber, dass wir uns für Amarigo entschieden haben. ...